美团、大众点评订餐平台现“李鬼”福州的宝宝还能好好吃外卖吗?

2019-01-03 15:00

美团、大众点评订餐平台现“李鬼”福州的宝宝还能好好吃外卖吗?



  现在,网络订餐的人越来越多,但是网络餐饮服务给人们带来便利的同时,也暴露出一些问题。特别是无证无照的黑作坊混迹于网络订餐平台,可能给消费者带来了食品安全隐患。近日,上海一商家就反映,自己餐饮店的营业执照,被大众点评和美团网上的一家商户冒用了。到底怎么回事?

  王小姐在上海市重庆北路上开了一家麻辣烫,一个月前,她在“大众点评”上发现了一家名为“曾记品牌火锅冒菜”的餐饮店,和自己店铺的营业地址、营业执照一模一样。

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  投诉后,大众点评很快就下线天后,这家店铺再度悄然上线,名字没变,营业执照也没变,只是地址变成了柳林路28号。不仅如此,这家冒用证照的店铺还出现在美团APP上,外卖订单量还不少。但王小姐表示,投诉了近一个月,这家店铺始终没有下线。

  记者来到了这家李鬼店铺所在的柳林路28号,并未找到这家店铺。电话沟通后,店铺负责人表示实际地址在寿宁路7号。当记者来到这里,发现是一家名为蜀天冒菜的店铺。

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  冒菜馆内,只公示了一张个体工商户营业执照,没有餐饮服务许可证。对于为何要在网络订餐平台上冒用别人的证照,负责人不愿多说。根据上海出台的食品安全条例,第三方订餐平台不仅要备案,还要核对、审查入网餐饮经营者的证照信息,对平台上经营的食品做好抽样检验。

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  目前,上海市黄浦区市场监管局已经出动联合执法小组,调查发现,寿宁路7号蜀天冒菜馆属无证经营,目前已责令该店停业整顿。美团和大众点评APP上,冒用他人证照的曾记品牌火锅冒菜也已经下线。

  “因为不会做饭,平时又是一个人住,所以我很喜欢叫外卖。”白领陶玲告诉记者,这两天她分别在不同的外卖平台点了糖醋排骨便当,吃完都拉肚子。陶玲点开曾经下单的几家店,却发现店铺名字虽然不同,但是地址居然一致。

  记者前往陶玲所说的那家店探访,发现除了“美团”,该店同时还是“饿了么”“百度外卖”的外卖商家,且在各个平台的名称不同,如在百度外卖叫“黄焖鸡米饭”,在美团上则叫做“沙县小吃”。在不同的外卖平台上传的营业执照上,记者清楚地看到,他们的地址都是“康民路34号”。

  市民章先生发微博称,他通过“百度外卖”点了一份盒饭,先后在菜肴里发现一只小虫和两只苍蝇。记者登录了“百度外卖”,并找到了章先生所说的这家店,该店的地址显示为“新城花园209-C”。但是记者在新城花园小区并未找到该地址,小区保安也表示不知道这个地方。在与该店店主通话时,记者多次询问该实体店的真实地址,大众点评外卖这位女士先是称“在人民法院旁边”,记者再追问详细地址时,她则避而不答。此后,该店铺被“百度外卖”下架。

  记者联系上了一名“外卖小哥”小志(化名)。对方表示,他入行刚一个多月,令他深有感触的是,外卖市场发展迅猛,但也存在一些不太乐观的现象。

  小志告诉记者,外卖商户中,实体店相对卫生,而部分专做外卖的商户的卫生条件就差一些。有些商户门前就是垃圾堆,去取餐都能闻到恶心的味道。

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  前不久,国家食药总局发布了《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》),对于互联网平台网络食品安全的监管进一步收紧,并就入网商家的资质、平台的监管职责、违法惩处等方面,提出了更加细致的管理实施意见。

  《办法》针对网络餐饮服务普遍存在的问题,进一步提高其入网门槛:利用互联网提供餐饮服务的,应当具有实体店铺并依法取得食品经营许可证,按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动,不得超范围经营。

  同时,《办法》在厘清商家、第三方平台与监管部门责任的同时,还着重细化了第三方平台的职责:对餐饮服务提供者实地审查、实名登记、审查公示食品经营许可证、签订协议明确食品安全责任,并对餐饮服务提供者的经营行为和服务进行抽查和监测。